Vitalakademie – akademie mea vita GmbH

Vitalakademie – akademie mea vita GmbH

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Vertrag abgeschlossen und Rücktritt erklärt ID: 93119
16/12/2015 9:48

Frau N. hat über die Webseite der ”Vitalakademie – akademie mea vita GmbH” einen Vertrag über eine Ausbildung abgeschlossen. Die Konsumentin ist nach ihren Angaben von dem Vertrag zurückgetreten. Laut Angaben von Frau N. sei sie jedoch seitens des Unternehmens nicht über die geltenden Rücktrittsrechte belehrt worden, weshalb sie nicht bereit gewesen sei die weiteren von dem Unternehmen geltend gemachten Kosten in Höhe von über € 1.300,- zu leisten. Hilfesuchend wandte sie sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich konnte keine Frau N. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das Unternehmen teilte mit, dass sich die Konsumentin verbindlich angemeldet und auch die Rücktrittsbelehrung bestätigt hat, da eine Anmeldung ohne Bestätigung nicht möglich sei. Zudem sei Frau N. ein Kurswechsel angeboten worden, was jedoch nicht angenommen wurde. Die ”Vitalakademie – akademie mea vita GmbH” bestand weiterhin auf die Forderung.

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