KFZ-Meisterbetrieb Inh. Duda Raimund

KFZ-Meisterbetrieb Inh. Duda Raimund

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Mangelhafter Gebruchtwagen? ID: 156112
03/10/2016 10:00

Frau G. hat im Juli 2015 einen Gebrauchtwagen von der Firma KFZ-Meisterbetrieb Inh. Duda Raimund zum Preis von ca. € 1.500,- gekauft. Bereits kurze Zeit nach dem Kauf, sind mehrere Mängel aufgetreten. Dazu musste die Konsumentin weiter feststellen, dass angeblich der angezeigte Kilometerstand nicht der Realität entspricht sowie, dass es sich bei dem Fahrzeug um einen Altschaden handeln soll, was vom Verkäufer verschwiegen wurde. Frau G. hat sich diesbezüglich an die Firma KFZ-Meisterbetrieb Inh. Duda Raimund gewandt, wobei Ihr seitens des Unternehmens telefonisch die Rückabwicklung des Kaufvertrages versprochen wurde, was jedoch nie passierte. Die Konsumentin teilt uns weiter mit, dass das Auto inzwischen derart mangelhaft wurde, dass Sie es seit Mitte Februar 2016 nicht mehr benutzen kann. Die Konsumentin wusste nicht mehr weiter und wandte sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich, da Sie die sofortige Rückabwicklung des Kaufvertrag wollte sowie auch die Rückerstattung des Kaufpreises in Höhe von € 1.500,- .

Trotz Vermittlung durch den Konsumentenschutz Verband Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Frau G. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Bei der Kontaktaufnahme mit der Firma Firma KFZ-Meisterbetrieb Inh. Duda Raimund wurde uns mitgeteilt, dass die aufgetretenen Mängel kein Grund für einen Rückkauf seien. Weiters wurde uns vom Unternehmen bekannt gegeben, dass es sich bei dem Fahrzeug um keinen Altschaden handelt bzw., dass Frau G. selbst mit dem Auto ein Schaden verursacht habe, da die Stoßstange von der Firma wieder montiert wurde. Folglich hat uns das Unternehmen informiert, dass Sie sich bereit erklären, für die Konsumentin eine kulante Lösung zu finden. Auf die Antwort des Unternehmens hat Frau G. eine Stellung abgegeben, wobei Sie mit der Antwort der Firma KFZ-Meisterbetrieb Inh. Duda Raimund nicht zufrieden war, da diese nicht der Wahrheit entspräche. Bis Redaktionsschluss haben wir keine weitere Stellungnahme zu dieser Angelegenheit von der Firma KFZ-Meisterbetrieb Inh. Duda Raimund erhalten.

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