Maroltingergarage Murat KFZ-Meisterbetrieb GmbH

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Größere Schäden nach Reparatur ID: 938
15/12/2015 7:35

Frau P. hat ihr Fahrzeug bei dem Unternehmen Maroltingergarage Murat KFZ-Meisterbetrieb GmbH zur Reparatur eines Parkschadens abgegeben. Das Auto der Konsumentin hat durch einen von dem Unternehmen verursachten Verkehrsunfall danach jedoch schwere Mängel aufgewiesen. Da die Konsumentin sowohl beruflich als auch privat auf ein Fahrzeug angewiesen gewesen sei, sah sie sich gezwungen einen Ersatzwagen anzumieten. Frau P. habe die Mängel bei dem Unternehmen bekannt gegeben, jedoch seien diese nicht ordnungsgemäß behoben worden, sodass das Fahrzeug laut Gutachten gemäß §57a (Pickerl-Überprüfung) nicht mehr den Erfordernissen der Umwelt und der Verkehrs- und Betriebssicherheit entspreche. Aus diesen Gründen wandte sich Frau P. an die Hilfe des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und ersuchte das Unternehmen ihr einen Betrag in Höhe von € 4.000,- gegen Abgabe des Fahrzeuges zu erstatten.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich konnte keine Frau P. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das Unternehmen Maroltingergarage Murat KFZ-Meisterbetrieb GmbH hat zwar durch seine rechtsfreundliche Vertretung zur Angelegenheit Stellung bezogen, war jedoch nicht bereit der Konsumentin den Betrag anzubieten, ganz im Gegenteil teilte das Unternehmen mit, dass die Unfallschäden behoben worden wären und die noch vorhandenen Schäden nicht dessen Verschulden gewesen wären

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