Özkul KG

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Teile bezahlt, gar nicht getauscht? ID: 113470
06/03/2016 12:00

Herr N. hat im Frühling des Jahres 2015 der Özkul KG sein Auto übergeben, um das notwendige Jahresservice für knapp € 600,- durchführen zu lassen. Danach hat er seinen Wagen vom technischen Dienst eines Automobilclubs überprüfen lassen, wobei festgestellt wurde, dass nicht alle Teile, die auf der Rechnung als ausgetauscht vermerkt wurden, auch tatsächlich ausgetauscht waren. Unzufrieden mit der Vorgehensweise des o.g. Unternehmen, kam er mit seinem Anliegen zum Konsumentenschutz Verband Österreich.

Nach Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung ist eine Herr N. teilweise zufriedenstellende Einigung erzielt worden. Die “Özkul KG” kat eine Kürzung der Rechnung vorgenommen.

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