Sham Missry – pkw-handel.at & pkw-vermietung.at

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Bereits beschädigtes Auto zerkratzt, gesamte Reparatur bezahlen? ID: 113506
16/12/2015 9:48

Zu Sommerbeginn des Jahres 2015 hat Frau M. ein Mietfahrzeug von dem Unternehmen Sham Missry EU-pkwhandel.at pkw-vermietung.at gemietet. Bei der Rückgabe des Fahrzeuges seien seitens des o.g Unternehmens Schäden bemängelt worden, obwohl schon vor der Anmietung an den betroffenen Teilen des Fahrzeugs erhebliche Schäden vorhanden gewesen seien. Es stimme zwar, dass Frau M. am Mietwagen einige Kratzer verursacht habe, dies habe sie auch anstandslos zugegeben. An derselben Stelle seien aber schon vorher Dellen gewesen, welche auch im Mietvertrag vermerkt worden seien. Dennoch habe das Unternehmen “Sham Missry EU-pkw-handel.at pkw-vermietung.at die gesamte Kaution in Höhe von € 100,- einbehalten und zusätzlich von Frau M. noch € 200,- verlangt, welche sie in der Aufregung auch gleich bezahlt habe. Unzufrieden mit der Vorgehensweise des Unternehmens wandte sich Frau M. an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Trotz Einschaltens des Konsumentenschutz Verbandes Österreich konnte keine Frau M. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das Unternehmen hat bis Redaktionsschluss nicht geantwortet.

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