Media Markt GmbH Simmering

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Garantie oder Gewährleistung? Austausch erfolgt!ID: 155159
20/01/2016 12:00

Frau Y. hat von der Media Markt GmbH Simmering im August 2015 eine AEG Waschmaschine zusammen mit einer Garantieverlängerung auf fünf Jahre zum Preis von ca. € 850,- gekauft. An der Waschmaschine sind von Anfang an mehrere Mängel aufgetreten. Frau Y. hat bereits im Oktober 2015 die erste Reparatur beauftragt, jedoch war diese erfolglos. Deshalb hat Frau Y. im Dezember 2015 erneut eine Reparatur beauftragt. Da die Waschmaschine nicht mehr reparabel ist, hat sich Frau Y. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.

Durch die Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Frau Y. zufriedenstellende Lösung erzielt werden. Die Waschmaschine wurde seitens der Media Markt GmbH Simmering kostenlos umgetauscht.

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