RUDH – Rund um den Haushalt – Haushaltsgeräte GmbH

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Als Prämie eine Küchenmaschine bekommen ID: 157045
28/09/2016 10:05

Frau W. hat im Februar 2015 für das Unternehmen RUDH – Rund um den Haushalt eine Veranstaltung organisiert. Für die Organisation dieser Veranstaltung wurde ihr als Prämie eine Küchenmaschine versprochen. Sechs Monate wurden als Lieferzeit für die Maschine vereinbart. Seit der Veranstaltung sind mittlerweile rund 18 Monate vergangen und sie hat keine Lieferung erhalten. Sie hat sich mehrmals an das Unternehmen bezüglich der Lieferung gewandt, jedoch ohne eine zufriedenstellende Antwort zu erhalten. Die Konsumentin wurde immer wieder nur vertröstet und es konnte ihr kein Liefertermin genannt werden. Zusätzlich wurde ihr zugesichert, dass die Prämie unabhängig davon ist, ob oder wie viele Produkte bei der Veranstaltung verkauft werden. Hilfesuchend hat sich Frau W. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.

Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Frau W. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die Küchenmaschine für die Konsumentin wird im September geliefert werden.

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Verspätete Küchenmaschine ID: 156658
15/07/2016 10:00

Frau G. hat im April 2015 von der Firma RUDH – Rund um den Haushalt – Haushaltsgeräte GmbH eine Produktvorführung bezüglich gesundem Schlafen erhalten. Laut der Angaben der Konsumentin wurde seitens des Unternehmens für das Abhalten dieser Vorführung eine Küchenmaschine versprochen. Frau G. hat sich diesbezüglich an das Unternehmen gewandt und folglich wurde Ihr mitgeteilt, dass die Lieferung der Maschine in ca. sechs Monaten erfolgen würde. Mehr als ein Jahr ist seitdem vergangen, wobei der Konsumentin Unannehmlichkeiten entstanden sind, da das Unternehmen die Vereinbarung nicht erbringen konnte. Hilfesuchend hat sich Herr H. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.

Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte doch noch eine für Frau G. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die Firma RUDH – Rund um den Haushalt – Haushaltsgeräte GmbH hat sich mit der Konsumentin in Verbindung gesetzt und folglich wurde Ihr die Küchenmaschine geliefert.

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Leere Versprechungen?ID: 52403
15/12/2015 8:49

Herr F. hat im Frühjahr 2014 eine Werbeveranstaltung für das Unternehmen RUDH – Rund um den Haushalt – Haushaltsgeräte GmbH organisiert. Da mehr als sieben Paare anwesend gewesen sind, habe das Unternehmen dem Konsumenten eine kostenlose Küchenmaschine versprochen. Trotz mehrmaligem Urgieren habe Herr F. das Gerät nicht erhalten und wandte sich somit an den Konsumentenschutz.

Durch Vermittlung des Konsumentenschutzes konnte eine Herrn F. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die RUDH – Rund um den Haushalt – Haushaltsgeräte GmbH hat dem Konsumenten das Gerät geliefert.

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