All Event Venetto Kartenvertriebs GmbH

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Karten für eine Staatsopernaufführung ID: 154562
11/03/2016 12:00

Frau H. hat über die All Event Venetto Kartenvertriebs GmbH zwei Karten für eine Staatsopernaufführung am 25.10.2015 zum Preis von ca. € 260,- bestellt. Laut Angaben der Konsumentin hat sie Karten im Wert von ca. € 40,- zum Preis von ca. € 130,- erhalten. Da Frau H. bei dem Unternehmen mehrmals Karten zu einem angemessenen Preis bestellt hatte, hat sie nicht nachvollziehen können, weshalb in diesem Fall der Preis so hoch gewesen war. Die Konsumentin ist der Meinung gewesen, dass ein Aufschlag von höchstens 30% angemessen und rechtlich wirksam gewesen wäre, diesen hätte die Konsumentin auch akzeptiert. Hilfesuchend hat sich Frau H. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Frau H. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da die All Event Venetto Kartenvertriebs GmbH bis Redaktionsschluss keine Stellungnahme abgegeben hat.

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