Amazon Europe Core S.à r.l.

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Zahlung rechtzeitig getätigt! ID: 154033
06/03/2016 12:00

Gegenüber Frau A. wurden seitens der Amazon Europe Core S.à r.l. mehrere Forderungen geltend gemacht. Laut Angaben der Konsumentin hat sie drei Produkte bestellt und erhalten. Da ihr Konto womöglich aber nicht gedeckt war, konnten die Abbuchungen nicht durchgeführt werden. Frau A. hat jedoch im Nachhinein die Beträge überwiesen. Da die Konsumentin die Forderung somit nicht nachvollziehen konnte, wandte sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Frau A. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die Amazon Europe Core S.à r.l. teilte mit, dass das Kundenkonto der Konsumentin zwischenzeitlich ausgeglichen wurde.

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