AMC HandelsgesmbH Österreich

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Wir brauchen keine Lohnbestätigung, oder doch? ID: 81
15/12/2015 6:57

Frau E. hat bei dem Unternehmen AMC HandelsgesmbH Österreich mit Vorbehalt der Bankfinanzierung Produkte zum Preis von ca. € 1.700,- bestellt. Ein Vertreter des Unternehmens ist daraufhin an ihrem Arbeitsplatz erschienen und hat ihr mitgeteilt, dass die Bestellung nicht bearbeitet werden könne, da sie keine Lohnbestätigung für die Finanzierung abgegeben habe. Frau E. hat bei der Bestellung mehrmals gefragt gehabt, ob diese benötigt werde, was nach ihren Angaben seitens eines Mitarbeiters verneint wurde. Aufgrund der unangenehmen Erscheinung des Vertreters und mangels Gewährung der Finanzierung hat sie schriftlich den Rücktritt vom Vertrag erklärt. Da das Unternehmen diesen nicht akzeptieren wollte, wandte sich Frau E. an die Hilfe des Konsumentenschutz Verbandes Österreich.

Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Frau E. zufriedenstellende Lösung erreicht werden. Sie hat eine Stornierungsbestätigung von dem Unternehmen erhalten hat.

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