Backshop 24 Bäckerei, Konditorei- und Gastronomiebetriebs Ges.m.b.H.

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Eine völlig falsche TorteID: 155561
27/09/2016 10:00

Im Jänner 2016 hat Herr Ü. eine sechsstöckige Torte zum Preis von ca. € 150,- bei dem Unternehmen Backshop 24 Bäckerei, Konditorei- und Gastronomiebetriebs Ges.m.b.H. bestellt, wobei er dem Unternehmen ein Foto mit dem gewünschten Modell zur Verfügung gestellt hat. Laut Angaben des Konsumenten hat er jedoch eine ganz andere, noch dazu nur dreistöckige, Torte erhalten, die zusätzlich auch nicht gut geschmeckt hat. Da Herr Ü. auf keinem grünen Zweig mit dem Unternehmen kommen konnte, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Trotz Vermittlung durch den Konsumentenschutz Verband Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn Ü. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da das Unternehmen bis Redaktionsschluss keine Stellungnahme abgegeben hat.

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