Exclusive Claims

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Gewinnspielvertrag abgeschlossen? ID: 158131
28/02/2017 11:05

Gegenüber Herrn W. wurde seitens des Unternehmens Exclusive Claims eine Forderung in Höhe von ca. € 260,- geltend gemacht. Zusätzlich hat er auch eine Kündigungsbestätigung erhalten. Laut Angaben des Konsumenten war ihm nicht bewusst je irgendeinen Vertrag abgeschlossen zu haben, den er gekündigt haben hätte können. Da er sich keiner Schuld bewusst war, war er auch nicht bereit den offenen Betrag zu begleichen und hat um die Zusendung einer Kopie des angeblichen Vertrags ersucht. Hilfesuchend hat sich Herr W. bezüglich der Ausbuchung der Forderung an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn W. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da das Unternehmen Exclusive Claims bis Redaktionsschluss keine Stellung zu dieser Angelegenheit bezogen hat.

Etwas ist nicht in Ordnung?

senden Sie eine Kopie dieser dem Berichterstatter

Unerklärliche Forderung? ID: 158137
28/02/2017 11:05

Gegenüber Herrn B. wurde seitens des Unternehmens Exclusive Claims eine Forderung in Höhe von ca. € 260,- geltend gemacht. Laut Angaben des Konsumenten konnte er den Erhalt der Forderung und der Kündigungsbestätigung nicht nachvollziehen. Da er sich keiner Schuld bewusst war, war er auch nicht bereit den offenen Betrag zu begleichen und hat um die Zusendung einer Kopie des angeblichen Vertrags ersucht. Zusätzlich hat der Konsument nie an einem Gewinnspiel teilgenommen. Da er die Ausbuchung der Forderung haben wollte, hat sich Herr B. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn B. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da das Unternehmen Exclusive Claims bis Redaktionsschluss keine Stellung zu dieser Angelegenheit bezogen hat.

Etwas ist nicht in Ordnung?

senden Sie eine Kopie dieser dem Berichterstatter

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