Feldmann Schlüsseldienst GmbH

Feldmann Schlüsseldienst GmbH

0

1

1

0

Schlüsseldienstrechnung in schwindelerregender HöheID: 1015
15/12/2015 7:38

Am 12.10.2014 hat Frau K. ihre Eingangstüre nicht mehr öffnen können und  das Unternehmen Feldmann Schlüsseldienst GmbH mit der Aufsperrung beauftragt. Frau K. wurde nach eigenen Angaben vor dem Aufsperren keine Kostenaufstellung übermittelt. Nach dem Einsatz hat ihr das Unternehmen eine Rechnung in Höhe von ca. € 600,- überreicht, welche sie nicht nachvollziehen könne. Abgesehen von der hohen Rechnung hat der Mitarbeiter die ausgetauschten Teile mitgenommen, sodass eine Begutachtung der Teile nun nicht mehr möglich ist. Frau K. hat das Unternehmen ersucht, ihr einen Teil des bereits bezahlten Betrags zurückzuerstatten, weil dieser oberhalb des Durchschnitts der WKO Preiserhebung liege und sie in Kenntnis dieser hohen Kosten das Unternehmen damit nicht beauftragt hätte. Mangels einer Rückmeldung seitens der Feldmann Schlüsseldienst GmbH wandte sich Frau K. an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Frau K. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, weil die Feldmann Schlüsseldienst GmbH auf die mehrfachen Interventionen des Konsumentenschutzes nicht reagiert hat und bis Redaktionsschluss keine Stellungnahme abgegeben hat.

Etwas ist nicht in Ordnung?

senden Sie eine Kopie dieser dem Berichterstatter

Back