Hoeco Handels GmbH

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Jetzt ist Ruhe auf der Yacht ID: 1117
15/12/2015 7:38

Im Frühling dieses Jahres hat Frau G. mit der Hoeco Handels GmbH einen Vertrag über den Kauf einer Kühlbox für ihre Yacht zum Preis von knapp € 500,- abgeschlossen. Auf der Messe in Tulln sei der Konsumentin seitens eines Mitarbeiters des Unternehmens zugesichert worden, dass das Gerät sehr leise bis kaum hörbar funktioniere. Dieses Argument ist für Frau G. ausschlaggebend für den Erwerb gewesen, da sie des Öfteren auf ihrer Yacht übernachten würde. Bei der ersten Inbetriebnahme hat Frau G. leider bemerkt, dass die Kühlbox sehr laut ist und nicht nur sie, sondern auch die benachbarten Bootsbesitzer störe. Daher hat sie sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.

Nach Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Frau G. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das Unternehmen hat die Kühlbox ausgetauscht.

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