Holmes Place Austria

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Monatliche Gebühr ein zweites Mal bezahlt! ID: 1159
15/12/2015 7:53

Frau A. hat im April 2014 mit der Holmes Place Wien GmbH einen Personal Training Fitnessvertrag zum Preis von ca. € 280,- pro Monat abgeschlossen und sogleich die erste Monatsgebühr bezahlt, die ihr in weiterer Folge noch einmal vom Konto abgebucht worden sei. Frau A. habe mehrmals versucht Kontakt mit der Holmes Place Wien GmbH aufzunehmen, um das Anliegen zu klären, jedoch ohne eine konkrete Rückmeldung erhalten zu haben. Hilfesuchend hat sie sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.

Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich konnte eine Frau A. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die Holmes Place Wien GmbH hat umgehend die Rückerstattung des Betrages an Frau A. veranlasst.

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