IB Company KG-McNeal

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Smoking Jacke, nicht der ganze Smoking ID: 1961
15/12/2015 8:30

Herr V. hat Anfang des Jahres einen Smoking von dem Unternehmen McNeal GmbH & Co. KG gekauft. Der Smoking sei in der Auslage mit dem Preis von ca. € 160,- beschildert worden, jedoch hat man bei der Kasse einen Betrag in Höhe von ca. € 240,- verlangt. Nach Anfrage, wie der Preisunterschied zu erklären sei, ist Herr V. darüber informiert worden, dass zu dem beschilderten Preis nur das Sakko verkauft werde. Obwohl das Unternehmen eine falsche Beschilderung eingesehen hat, hat es den Preis nicht nachgelassen. Daher hat sich Herr V. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.

Nach Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Herrn V. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das Unternehmen sah seinen Fehler ein und erstattete den Differenzbetrag dem Konsumenten zurück.

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