LF Figur GmbH

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Schließung der Filiale ID: 157277
02/11/2016 11:05

In Jahr 2014 hat Frau K. bei der Life Style Ladies / CVS Fitness GmbH / LF Figur GmbH in Gmunden einen Fitnessvertrag abgeschlossen. Laut Angaben der Konsumentin hat ihr das Unternehmen schon im Jahr 2015 Schwierigkeiten wegen ihrer Kündigung gemacht. Um sicher zu sein, hat die Konsumentin den Vertrag 2016 erneut wegen Schließung der Filiale in Gmunden gekündigt. Allerdings wurde die Kündigung nicht entsprechend ihrer Vorstellung anerkannt und sie hat eine Forderung erhalten. Da sie die Leistungen des Unternehmens nicht mehr in Anspruch nehmen konnte, konnte sie nicht nachvollziehen, weshalb die Auflösung des Vertrages nicht zum von ihr gewünschten Zeitpunkt anerkannt wurde. Da Frau K. die Auflösung des Vertrages und die Ausbuchung der Forderung haben wollte, hat sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.

Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Frau K. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Aus Kulanz wurde der Vertrag aufgelöst und die offenen Forderungen ausgebucht.

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