SportsLand24.de

SportsLand24.de

90

1

1

0

Artikel bestellt, bezahlt und nicht erhalten ID: 143902
24/11/2016 11:05

Mitte Juni 2015 hat Herr S. bei dem Unternehmen SportsLand24.de vier Artikel zum Preis von ca. € 20,- bestellt. Laut Angaben des Konsumenten hat er die Ware am nächsten Tag per Überweisung bezahlt, das Unternehmen hat ihm jedoch im Nachhinein bekannt gegeben, dass die Artikel in den bestellten Farben nicht lieferbar sind. Zugleich hat es um die Bekanntgabe einer Bankverbindung ersucht, damit ihm sein Geld zurück überwiesen werden kann. Da Herr S. die Überweisung nicht erhalten hat, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Herrn S. zufriedenstellende Lösung erzielt werden. Das Unternehmen ließ mitteilen, dass das Geld erstattet wurde.

Etwas ist nicht in Ordnung?

senden Sie eine Kopie dieser dem Berichterstatter

Back