B2B Technologies Chemnitz GmbH

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Keine Belehrung über Rücktrittsrechte ID: 1009
15/12/2015 7:38

Herr D. hat sich auf der Verkaufsseite einkaufengrosshandel24.de des Unternehmens B2B Technologies Chemnitz GmbH ungewollt angemeldet, da er der Meinung war, dass die auf der Verkaufsseite angebotene Ware direkt verkauft wird. Jedoch hat der Konsument unwissentlich einen kostenpflichtigen Vertrag mit dem Unternehmen abgeschlossen, da er durch die Gestaltung der Seite in die Irre geführt worden sei. Da das Unternehmen eine Forderung in Höhe von ca. € 240.- gegen ihn geltend gemacht hat, wandte er sich an die Hilfe des Konsumentenschutz Verbandes Österreich.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn D. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die B2B Technologies Chemnitz GmbH hat bis Redaktionsschluss keine Stellungnahme abgegeben.

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Kein Vertrag, dafür aber Forderung? ID: 415
15/12/2015 7:27

Herr V. hat seitens der B2B Technologies Chemnitz GmbH im Monat August eine Forderung in Höhe von ca. € 250,- erhalten, obwohl er keinen Vertrag mit dem Unternehmen abgeschlossen und bis dato keine Belehrung über geltende Rücktrittsrechte erhalten hat. Herr V. hat sicherheitshalber, aber ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, seinen Rücktritt vom Vertrag aus jedem erdenklichen Rechtsgrund erklärt. Daher wandte sich Herr V. an den Konsumentenschutz Verband Österreich um Hilfe.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn V. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da die B2B Technologies Chemnitz GmbH bis Redaktionsschluss keine Stellungnahme abgegeben hat.

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Forderung erhalten, jedoch nie kostenpflichtigen Vertrag abgeschlossen! ID: 299
15/12/2015 7:24

Frau R. habe im Juli 2014 seitens der B2B Technologies Chemnitz GmbH (in Liquidation*) eine Forderung in Höhe von € 240,- erhalten, obwohl sie nie bewusst einen kostenpflichtigen Vertrag mit dem Unternehmen abgeschlossen habe. Laut Angaben der Frau R. sei sie nicht klar auf die Entgeltlichkeit hingewiesen und nicht über geltende Rücktrittsrechte belehrt worden. Hilfesuchend wandte sich Frau R. an den Konsumentenschutz.

Trotz Einschaltens des Konsumentenschutzes konnte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden. Die B2B Technologies Chemnitz GmbH (in Liquidation*) hat lediglich eine standardisierte Antwort übermittelt, wonach auf der Anmeldeseite auf den ersten Blick erkennbar sei, dass es sich um ein kostenpflichtiges Angebot für Gewerbetreibende handeln würde, und Verbrauchern, die vorgeben Unternehmer zu sein, kein Rücktrittsrecht zustehen würde.

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Unwissentlich angemeldet? ID: 119
15/12/2015 6:57

Frau M. hat sich auf der Homepage des Unternehmens B2B Technologies Chemnitz GmbH angemeldet und dadurch unwissentlich, da sie nach ihren Angaben durch die Gestaltung der Homepage in die Irre geführt wurde, scheinbar einen Vertrag geschlossen. Die Konsumentin hat sich mit einer fiktiven Firma, nämlich “NO NAME” angemeldet. Die Homepage richte sich an Unternehmen, sie sei jedoch keine Unternehmerin. Außerdem hätte Frau M. sich nicht auf der Homepage registriert, geschweige denn ihre persönliche Daten preisgegeben, wäre sie auf die Entgeltlichkeit hingewiesen worden. Da das Unternehmen ihr gegenüber eine Forderung in Höhe von € 240,- geltend gemacht habe, wandte sich Frau M. hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich konnte keine Frau M. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die B2B Technologies Chemnitz GmbH hat bis Redaktionsschluss keine Stellung bezogen.

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Kein Vertrag, jedoch Forderung erhalten ID: 122
15/12/2015 6:57

Gegenüber Herrn T. ist seitens der B2B Technologies Chemnitz GmbH im Dezember 2014 eine Forderung in Höhe von ca. € 250,- geltend gemacht worden, obwohl er nie bewusst einen kostenpflichtigen Vertrag mit der B2B Technologies Chemnitz GmbH abgeschlossen habe. Herr T. habe nie eine Belehrung über geltende Rücktrittsrechte erhalten. Hilfesuchend wandte sich Herr T. an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Trotz Einschalten des Konsumentenschutz Verbandes Österreich konnte keine Herr T. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die B2B Technologies Chemnitz GmbH hat zwar mit einem standardisierten Schreiben geantwortet, jedoch zum Anliegen des Konsumenten nicht Stellung genommen.

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