simpli services GmbH & Co Kg

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Kündigung anerkannt und Geld zurück! ID: 73028
16/12/2015 9:48

Herr M. hat im Februar 2014 mit der ”simpli services GmbH & Co Kg” einen Vertrag über den Bezug von simpliTV abgeschlossen. Laut Angaben des Konsumenten habe er den Vertrag Anfang Februar 2015 gekündigt, wobei das Vertragsende mit Anfang August 2015 anerkannt worden sei. Herr M. habe für zwölf Monate eine Vorauszahlung in Höhe von ca. € 100,- geleistet. Da der Konsument das Unternehmen ersuchen wollte den Betrag für zehn Monatsgebühren zurückzuerstatten, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Nach Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Preseabteilung konnte eine Herrn M. zufriedenstellendes Ergebnis erreicht werden. Das Unternehmen führte die Rücküberweisung an den Konsumenten durch.

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