Universum Inkasso

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Wurde der Vertrag telefonisch abgeschlossen? ID: 1491
15/12/2015 8:14

Herr F. hat seitens eines Inkassobüros im Namen des Unternehmens MyPhone GmbH eine Forderung in Höhe von ca. € 230,- erhalten. Da dem Konsumenten nicht bewusst gewesen sei, dass er jemals einen Vertrag mit dem Unternehmen abgeschlossen hätte, da er nur ein telefonisches Gespräch geführt habe, wandte er sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Nach Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Herrn F. zufriedenstellende Lösung erzielt werden. Er wurde seitens des Inkassobüros informiert, dass MyPhone GmbH die Forderung ausgebucht hat und der Akt abgeschlossen wurde.

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