Amazon Services Europe S.a.r.l.

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Vorsicht Phishing-Mails! ID: 52423
06/02/2016 12:00

Gegenüber Herrn H. wurden seitens des Unternehmens Amazon Europe Core S.à r.l. eine vermeintliche Forderung in Höhe von ca. € 50,- geltend gemacht. Laut Angaben seiner Ehefrau sei ihr in keiner Weise bekannt worum es sich bei der Forderung genau handeln würde, zudem dieses E-Mail einen dubiosen Eindruck auf sie gemacht hat. Da Frau H. sich sicher war, keine Bestellung bei Amazon getätigt zu haben, wandte sie sich an die Hilfe des Konsumentenschutz Verbandes Österreich.

Durch Vermittlung des des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Frau H. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die Amazon Europe Core S.à r.l. ließ mitteilen, dass von ihrer Seite keine offenen Forderungen gegen Frau H. oder ihren Mann bestehen würden und dass die bestehende E-Mail höchstwahrscheinlich eine Phishing-Mail war.

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