Boris Haimov – Schlüsseldienst

Boris Haimov – Schlüsseldienst

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Was kostet der Schlüsseldienst?ID: 408
15/12/2015 7:27

Gegenüber Frau N. ist seitens eines Inkassobüros im Namen der Auftraggeberin Firma Haimov Boris – Schlüsseldienst eine Forderung in Höhe von ca. € 420,- geltend gemacht worden. Da für die Öffnung der Tür ein Fixpreis in Höhe von € 150,- vereinbart und dieser Betrag vor Ort in bar gezahlt wurde, konnte die Konsumentin die erhaltene Rechnung nicht nachvollziehen. Zusätzlich sei die Tür beim Öffnen beschädigt worden. Sowohl der Beschlag als auch der Schließzylinder wären durch unsachgemäßes Arbeiten ruiniert, wobei die Konsumentin laut eigenen Angaben ihrer Vermieterin den defekten Türbeschlag ersetzen musste. Hilfesuchend hat sich Frau N. an den Konsumentenschutz gewandt.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Frau N. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Laut Angaben des Schlüsseldienstes wurde die Konsumentin auf die anfallenden Kosten und Vorgehensweise hingewiesen, wobei Frau N. die Erstellung einer Rechnung verweigert haben soll.

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