Helmberger & Partner KG

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Kein weiterer Auftrag erteilt, jedoch Forderung erhalten ID: 1227
15/12/2015 8:06

Frau L. hat von dem Unternehmen Helmberger & Partner KG eine Forderung in Höhe von ca. € 1.150,- erhalten. Die Konsumentin hatte mit dem Unternehmen eine Vereinbarung über Detektiv-Dienstleistungen abgeschlossen, wobei sie bereits einen Betrag in Höhe von ca. € 1.400,- bezahlt hätte. Die Konsumentin habe mit dem Unternehmen lediglich zwei Termine ausgemacht. Da Frau L. die Forderung seitens des Unternehmens nicht nachvollziehen konnte beziehungsweise für unberechtigt hielt, wandte sie sich an die Hilfe des Konsumentenschutz Verbandes Österreich.

Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Frau L. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die Helmberger & Partner KG war damit einverstanden keine gerichtlichen Schritte einzuleiten, wenn die Konsumentin einen Betrag in Höhe von € 290,- bezahlt.

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