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Kein Vertrag, jedoch Geld abgebucht ID: 2014
15/12/2015 8:43

Herrn S. sind seitens des Unternehmens Workable Solutions zwei Beträge in Höhe von jeweils € ca. 70,- vom Konto abgebucht worden. Der Konsument habe mit dem Unternehmen keinen Vertrag abgeschlossen, er habe weder telefonisch noch über das Internet Kontakt mit dem Unternehmen gehabt. Da Herr S. selbst keine Lösung finden konnte, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich und ersuchte das Unternehmen, ihm den abgebuchten Betrag zurückzuerstatten sowie weitere Abbuchungen zu unterlassen.

Trotz der Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn S. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das Unternehmen Workable Solutions hat bis Redaktionsschluss keine Stellungnahme abgegeben.

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