Who is Who Verlag für Personenenzyklopädien AG

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Buch bezahlt – nicht erhalten ID: 155674
27/09/2016 10:00

Ende November 2014 hat Herr G. bei dem Unternehmen Who is Who Verlag für Personenenzyklopädien AG ein Buch zum Preis von ca. € 400,- inkl. Lieferung bestellt und bezahlt. Trotz Zahlung hat der Konsument das Buch jedoch nicht erhalten. Daraufhin ist Herr G. Mitte Dezember 2015 vom Kauf zurückgetreten. Hilfesuchend wandte sich Herr G. an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn G. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da das Unternehmen Who is Who Verlag für Personenenzyklopädien AG bis zum Redaktionsschluss keine Stellung zu den Angaben des Konsumenten genommen hat.

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