Duschmeister GmbH & Co KG

Duschmeister GmbH & Co KG

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Passen die Maße?ID: 62871
15/12/2015 8:54

Herr B. hat Anfang des Jahres eine Duschwand von dem Unternehmen Duschmeister GmbH & Co KG bestellt. Leider habe der Konsument bei der Lieferung bemerkt, dass die Maßen des Produktes nicht wie vereinbart gewesen seien. Da ihm nach fristgerechter Reklamation erklärt worden sei, dass es sich um ein Standardmaß handle und er somit mit dem Unternehmen zu keiner Lösung finden konnte, wandte er sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn B. zufriedenstellende Lösung erreicht werden. Das Unternehmen hat die Duschwand erneut überprüft und festgestellt, dass die Maße passen und somit kein Mangel vorhanden ist. Herr B. wollte jedoch größere Maße, was jedoch kein Grund für einen Austausch oder einer Wandlung ist.

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