Premium Dan Küchen Schwechat

Premium Dan Küchen Schwechat

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Billiger, jedoch nicht wunschgemäß ID: 1876
15/12/2015 8:27

Frau J. hat Mitte letzten Jahres eine Küche samt weißen Glanzfronten und einer dunklen Arbeitsplatte in Holzoptik mit eckigen Griffen bei dem Unternehmen Premium Dan Küchen Schwechat bestellt. Leider habe die Konsumentin nach der erfolgten Montage feststellen müssen, dass einige Sachen falsch geliefert worden seien (Fronten in Mattweiß, grau-schwarze Arbeitsplatte in Steinoptik und halbrunde Griffe). Nach umgehender Reklamation sei Frau J. der Austausch des Zubehörs versprochen worden. Da jedoch bis dato dies nicht passiert ist, wandte sich die Konsumentin an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Nach Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine  Frau J. teilweise zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Es wurde auf € 400,- des Gesamtpreises seitens des Unternehmens verzichtet, das Zubehör jedoch nicht ausgetauscht.

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