RUPO Fenstersysteme GmbH

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Doch nicht so viele Mängel!ID: 2125
15/12/2015 8:49

Frau Z. hat im Sommer letzten Jahres Fliegengitter inklusive Montage bei dem Unternehmen RUPO Fenstersysteme GmbH bestellt. Nach der erfolgten Montage habe die Konsumentin leider festgestellt, dass mehrere Mängel vorhanden seien sowie dass die Fliegengittertür nicht passe. Da nach Meinung von Frau Z. eine Mängelbehebung nicht möglich gewesen sei und sie daher den Austausch gewünscht habe, wandte sie sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Nach Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Pressemitteilung konnte eine Frau Z. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das Unternehmen hat die Reklamation überprüft und das obere Band der Fliegengittertür repariert da anscheinend nur dies das Problem war.

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