Stockis Wohnstudio e.U.

Stockis Wohnstudio e.U.

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Mangelnde Kommunikation ID: 155073
16/02/2016 12:05

Herr Y. hat im Mai 2015 von dem Unternehmen Stockis Wohnstudio e.U. eine Küche gekauft. Die Montage sowie Lieferung wurde immer durch das selbe Unternehmen ausgeführt. Leider hat der Konsument nach ein paar Monaten einige Mängel (Unebenheiten des Boden, schiefe Türen usw.) reklamieren müssen. Da nicht alle Mängel komplett behoben wurden und es zusätzlich einen großen Lieferverzug gegeben hat, ersuchte Herr Y. um eine angemessene Preisminderung. Da Herr Y. auf keinen grünen Zweig mit dem Unternehmen kommen konnte, wandte er sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich konnte keine Herrn Y. zufriedenstellende Lösung mit dem Unternehmen gefunden werden. Das Unternehmen bzw. dessen Rechtsanwalt haben zu dieser Angelegenheit keine Stellung bezogen.

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