Inspire

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Eine Freiflug-Aktion ID: 1855
15/12/2015 8:27

Herr M. hat im September bei einer Freiflug Aktion bei Palmers über Inspire mitgemacht. Der Konsument hat bei Inspire für ca. € 100,- eingekauft, sich für einen Flug nach London entschieden und die Quittung an Palmers geschickt, wobei er keine Bestätigung, trotz Kontaktaufnahmeversuche erhalten habe. Hilfesuchend hat sich Herr M. an das Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.

Nach Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Herrn M. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Seitens Inspire und Palmers wurde ein neues Angebot basierend auf den Wünschen von Herrn M. unterbreitet.

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