LetoMotel Bader & Samson GbR

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Bargeld aus Hotelzimmer gestohlenID: 154696
11/03/2016 12:00

Frau H. hat im Februar 2015 über ein Internetportal ein Familienzimmer mit Doppelbett und Frühstück im Letomotel München City Ost für sie und ihre zwei Kinder gebucht und dafür einen Betrag in Höhe von ca. € 370,- bezahlt. Während des Aufenthaltes im Letomotel München City Ost wurde ihr bzw. ihren minderjährigen Kindern aus den Rucksäcken, die sich im Hotelzimmer befunden haben, ein Betrag in Höhe von € 400,- gestohlen. Frau H. hat sich sowohl an das Hotelmanagement des Letomotels München City Ost als auch an die Polizei gewandt, jedoch ohne eine positive Rückmeldung zu erhalten. Hilfesuchend wandte sich Frau H. an die Presseabteilung des Konsumentenschutz Verbandes.

Trotz Vermittlung durch die Presseabteilung des Konsumentenschutz Verbandes und seiner Presseabteilung konnte keine positive Lösung für Frau H. erreicht werden. Das Unternehmen LetoMotel Bader & Samson GbR teilte mit, dass Ermittlungen, ob eine Straftat stattgefunden hat und ob ein Täter zu dieser möglichen Tat zu ermitteln ist, laufen. Grundsätzlich gilt auch in einem solchen Fall die Unschuldsvermutung. Das Unternehmen teilte weiters mit, dass es einen Lösungsvorschlag zur Güte und zur möglichen Schadensbegrenzung unterbreitet hat, welcher unbeantwortet geblieben ist.

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