Aufsperrdienst Richter, Inh. Janos Richter|Freizeit Sport Wellness

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Telefonisch etwas anderes vereinbart? ID: 154353
16/12/2015 6:44

Frau D. hat im Sommer 2015 das Unternehmen Aufsperrdienst Richter, Inh. Janos Richter, angerufen, da sie ihren Hausschlüssel verloren hatte und ihre Wohnung nicht mehr betreten konnte. Obwohl telefonisch ein Betrag in Höhe von ca. € 200,- vereinbart worden sei, habe sie jedoch nach der Aufsperrung eine Rechnung in Höhe von über € 380,- erhalten. Weiters sei das neu eingebaute Schloss vom Mitarbeiter des Unternehmens ausgebaut worden, nachdem er erfahren habe, dass nicht mit Bargeld bezahlt würde. Aufgrund dieses Geschehens wandte sich die Konsumentin an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verband Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Frau D. zufriedenstellende Lösung erreicht werden, da das Unternehmen bis Redaktionsschluss keine Stellungnahme abgegeben hat.

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