NBHF Eins Wohnpark GmbH & Co KG

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Mieterin ohne Mietvertrag ID: 155135
27/09/2016 10:00

Seit Anfang September 2015 ist Frau H. Mieterin einer von der BUWOG – Bauen und Wohnen Gesellschaft mbH verwalteten Wohnung. Frau H. hat seitens des Unternehmens die Wohnung zusammen mit den Schlüsseln erhalten und daraufhin einen Betrag in Höhe von ca. € 1.200,- für die Kaution bezahlt. Laut Angaben der Konsumentin hat sie keine schriftliche Ausfertigung des Mietvertrages erhalten, obwohl sie dies mehrmals urgiert hat. Mangels schriftlichem Mietvertrag konnte sie bis jetzt kein Studienstipendium und keine Wohnbeihilfe beantragen, was für sie ihren Angaben nach zu großen finanziellen Nachteilen geführt hat. Daraufhin wandte sich Frau H. an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Frau H. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das Unternehmen BUWOG – Bauen und Wohnen Gesellschaft mbH ließ mehrmals mitteilen, dass allfällige Fragen oder Probleme aus Gründen des Datenschutzes ausschließlich mit den Konsumenten direkt besprechen. Das Unternehmen BUWOG – Bauen und Wohnen Gesellschaft mbH zeigte sich nicht bereit eine Kommunikation mit Frau H. durch den Konsumentenschutz Verband Österreich durchzuführen. Weiters ließ die Konsumentin mitteilen, dass sie weder den Mietvertrag noch eine Nachricht seitens des Unternehmens erhalten hat.

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