Neos Gmbh

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Einbau der Fenster mangelhaft ausgeführt ID: 62921
16/12/2015 9:48

Herr U. hat das Unternehmen Neos GmbH mit der Lieferung und dem Einbau von Fenstern zum Preis von insgesamt ca. € 32.000,- beauftragt und eine Anzahlung in der Höhe von € 19.000,- geleistet. Für die komplette Fertigstellung des Auftrags sei ein Zeitraum von sieben Wochen ab Anzahlung vereinbart worden. Aufgrund mangelhafter Ausführung sei das Unternehmen Neos GmbH mit der Fertigstellung in Verzug geraten, sodass dem Konsumenten dadurch zusätzliche Kosten entstanden seien. Da die Neos GmbH nicht bereit gewesen sei, eine Mängelbehebung vorzunehmen, wandte sich Herr U. hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich konnte keine Herrn U. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da die Neos GmbH bis Redaktionsschluss keine Stellung bezogen hat.

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