Wolfgang Bauer Möbelmontagen und Messebau

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Küche aufgestellt – Parkettboden beschädigt?ID: 319
15/12/2015 7:24

Frau A. hat das Unternehmen Wolfgang Bauer Möbelmontagen und Messebau mit der Aufstellung ihrer Küche beauftragt. Nach Aufräumen der Verpackungen beziehungsweise der Abfälle hat die Konsumentin festgestellt, dass der Parkettboden durch die Arbeiten beschädigt wurde. Frau A. hat sich am gleichen Tag der Feststellung der Schäden mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt, wobei ihr versichert wurde, dass sich dieses bei der Versicherung erkundigen werde. Allerdings erfolgte keine weitere Rückmeldung seitens des Unternehmens. Daher wandte sich Frau A. hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich.

Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Frau A. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das Unternehmen teilte mit, dass die Beschädigung des Parkettbodens nicht von ihm verschuldet war und verwies an seinen Rechtsanwalt. Frau A. war jedoch der Meinung, dass die Angaben des Unternehmens nicht korrekt sind. Bis Redaktionsschluss gab es keine weitere Stellungnahme des Unternehmens.

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